תנאי שימוש - ניורו מדיה
עודכן לאחרונה: 06/03/2025

ברוכים הבאים לניורו מדיה ("החברה", "אנחנו", "שלנו"). תנאי שימוש אלה מסדירים את הגישה והשימוש שלך בשירותים שאנו מציעים. בשימושך בשירותים שלנו, אתה מסכים לתנאים המפורטים להלן.

1. שירותים מוצעים

ניורו מדיה מספקת שירותי אוטומציה חכמה, ניהול לידים, מענה חכם מבוסס AI, ותהליכי אוטומציה מותאמים אישית לעסקים.

2. זכאות לשירות

השירותים שלנו מיועדים לבעלי עסקים בגירים (מעל גיל 18) בלבד. איננו מספקים שירותים ליחידים שאינם בעלי עסקים.

3. שימוש מותר ואסור

משתמשי השירות מתחייבים:

להשתמש בשירותים בהתאם לכל החוקים והתקנות החלים במדינת ישראל.לא להשתמש בשירותים שלנו למטרות בלתי חוקיות, הפצת ספאם, הונאות, או פעולות שמטרתן לפגוע בצדדים שלישיים.

4. אחריות מוגבלת

הצלחת השירותים תלויה בשיתוף פעולה מלא בין העסק לניורו מדיה ובשיתוף המידע הנחוץ כדי לחבר את הכלים הנכונים או את הכלים שהלקוח מבקש. אנו נשתדל לספק את השירותים בהתאם למידע המסופק ולדרישות העסק, אך לא נוכל להבטיח תוצאות זהות לכל לקוח. במידה והמידע המסופק אינו שלם או מדויק, תוצאות השימוש בשירותים עלולות להיות שונות מלקוח ללקוח.

5. תשלומים ומנויים

התשלום הוא חודשי, בהתבסס על היקף וגודל האוטומציה המבוקשת.ניתן לבטל את השירות בכל עת, אך תשלום שכבר בוצע לחודש מסוים אינו ניתן להחזר, והשירות ימשיך להיות זמין עד סוף תקופת החיוב.מומלץ להודיע לנו 30 יום מראש על בקשת ביטול, אך אין חובה לעשות זאת.

6. סיום שירות וחשבונות

החברה אינה שואפת לבטל חשבונות של לקוחות, אך במקרים שבהם לקוח אינו מספק את המידע הנדרש לצורך אספקת השירותים, לא ניתן יהיה להמשיך את השירות.חשבונות שאינם משלמים עבור השירות יסגרו אוטומטית.

7. תמיכה וזמן תגובה

אנו מתחייבים למענה של עד 24 שעות לכל הפחות, כאשר במקרים רבים המענה ניתן בתוך שעה או פחות במהלך שעות הפעילות.

8. שינויים בתנאים

אנו שומרים לעצמנו את הזכות לעדכן תנאי שימוש אלה בכל עת. השימוש המתמשך בשירותים לאחר עדכון התנאים מהווה הסכמה לכל שינוי שיבוצע.

9. סמכות משפטית

תנאים אלה כפופים לחוקי מדינת ישראל. כל מחלוקת משפטית תתברר בבתי המשפט המוסמכים בישראל.

ליצירת קשר:

אם יש לך שאלות בנוגע לתנאי שימוש אלה, ניתן ליצור איתנו קשר בכתובת: [email protected] או בטלפון: 052-9566-211.

תנאים אלה מסדירים את השימוש בשירותי ניורו מדיה. מומלץ לקרוא אותם בעיון לפני תחילת השימוש בשירות.